Une avarie est un dommage matériel survenu sur votre marchandise ou sur le moyen de transport pendant l’acheminement. Une palette endommagée, un conteneur cabossé, des cartons mouillés : voilà des exemples d’avaries. La règle absolue : déclarer l’avarie immédiatement, idéalement avant même le départ du transporteur. Nos équipes vous accompagnent dans toutes les démarches auprès des assureurs et veillent à ce que vous soyez indemnisé rapidement. Une bonne assurance transport reste votre meilleure protection. C’est pourquoi nous vous conseillons systématiquement une couverture adaptée à la valeur et à la nature de vos marchandises.